Foire aux questions

"H+ Nootropics" ? A vos souhaits..?

Les compléments alimentaires, en général, c'est pas de l'arnaque ?

Où sont fabriqués vos produits ?

Pourquoi utiliser exclusivement Amazon ?

Quelle est votre politique de retour ?

Ma question n'est pas là !

 

"H+ Nootropics" ? A vos souhaits..?

Commençons par la fin ! Les nootropics, en français nootropiques ou nootropes, sont des substances qui agissent sur les capacités cérébrales en améliorant certains aspects de la cognition, comme la mémoire ou la concentration. Les nootropiques sont à distinguer des "smart drugs" qui sont des médicaments ou drogues ayant certes un effet cognitif positif mais ont aussi des effets secondaires indésirables ou sont potentiellement dangereux même aux doses standards.

H+ est un terme désignant le transhumanisme, le courant de pensée qui prône l'amélioration des capacités humaines, physiques et mentales, par l'utilisation des sciences et technologies : la "nature" ne doit pas être le stade final de l'humain.

En assemblant tout ça, le nom "H+ Nootropics" représente bien nos ambitions : utiliser la science, ici la pharmacologie et la biochimie, pour améliorer nos capacités cognitives. Nous ne sommes pas encore dans le transhumanisme au sens strict mais nous nous inscrivons dans cette démarche, en cherchant à contrôler et moduler notre biochimie pour atteindre les objectifs que nous nous fixons.

Les compléments alimentaires, en général, c'est pas de l'arnaque ?

Effectivement ! Dans l'ensemble, il y a beaucoup d'arnaques ainsi que des "erreurs de bonne foi", comme des croyances traditionnelles dans les vertus de telle plante ou telle substance non-vérifiées. Nous sommes conscients que cette industrie est souvent perçue avec méfiance et ce à raison.

C'est pourquoi vous ne trouverez chez H+ Nootropics que des substances dont les effets cognitifs ont été testés cliniquement ou dont l'intérêt a été établi pour une nutrition équilibrée. Et on ne fait pas que le proclamer : pour appuyer le choix de nos ingrédients, vous trouverez sur nos pages produits (pour l'instant, "la page", mais on ne compte pas s'arrêter là..!) des explications et des liens pointant vers la littérature scientifique correspondante. Et hors de question ici de nous servir d'"études" du genre "5 personnes ont essayé ces ingrédients et ont déclaré être satisfaites" : on ne vend pas du shampoing ou des produits minceur ! Nous nous appuyons ainsi beaucoup sur l'expertise apportée par le site examine.com, qui recense les études cliniques portant sur les compléments alimentaires et en analyse les résultats ainsi que la méthodologie (avec ou sans groupe témoin, etc).

Où sont fabriqués vos produits ?

Les produits H+ Nootropics sont fabriqués dans un laboratoire français, spécialisé dans la production de compléments alimentaires, situé à Angers : Prophar Laboratoire. Il a la certification ISO-22000, la norme pour la production agro-alimentaire, et ISO-9001, la norme de management de la qualité.

Pourquoi utiliser exclusivement Amazon ?

Toutes nos ventes passent par la plate-forme Amazon. Il ne s'agit pas seulement d'y faire apparaître nos annonces : nos produits sont stockés dans les entrepôts et donc expédiés par Amazon. Nous y voyons plusieurs avantages :

  • en tant que client Amazon Prime, vous n'avez aucun frais de livraison et votre commande est traitée plus rapidement que ce que nous pourrions faire. La livraison en soirée n'est vraiment pas quelque chose que nous aurions pu proposer par exemple...
  • si vous n'êtes pas client Amazon Prime, vous bénéficiez toujours d'avantages que nous aurions difficilement pu proposer si nous gérions nous-mêmes l'expédition, tels que la livraison gratuite dès 25 euros d'achats
  • si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, avoir Amazon comme intermédiaire est rassurant car cela vous garantit une démarche de retour simple
  • vous pouvez faire bien plus confiance au système de commentaires client d'Amazon que celui que nous pourrions utiliser sur notre propre site.

Quelle est votre politique de retour ?

Elle est très simple : vous avez 30 jours pour demander un retour sur Amazon si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Que le produit ne fonctionne pas sur vous (chacun sa biochimie et ses réactions à différents produits) ou que vous soyez insatisfait pour une autre raison (merci de nous dire laquelle, même si ce n'est pas obligatoire), nous vous rembourserons. C'est vraiment aussi simple que ça.

Bien sûr, pour limiter les abus, un seul remboursement sera accepté par personne et par type de produit.

Ma question n'est pas là !

Elle n'est pas encore fréquente alors ! Vous pouvez envoyer votre question depuis la page Contact : la réponse sera aussi rapide que possible.